Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales en el marco del servicio PCI Control es:

Saraworld Informática SLU
CIF: B84503861
Domicilio: Calle del Aguacate, 41, Edificio A2, Planta 4, Local 6, 28054 Madrid
Email: info@saraworld.com
Teléfono: 910 88 09 50

2. Datos que recogemos

En el servicio PCI Control podemos tratar, según el caso:

• Datos de registro y cuenta: email, nombre o identificador de empresa, datos de facturación que facilites o que derive el proceso de pago (Stripe).
• Datos que introduces en el producto: datos de tu empresa, centros, contactos, activos, inspecciones, evidencias y documentos que subas. Estos datos son necesarios para prestar el servicio.
• Datos técnicos: direcciones IP, tipo de navegador, logs de acceso y uso del servicio, en la medida necesaria para el funcionamiento, seguridad y mejora del servicio.

3. Finalidad y legitimación

Tratamos tus datos para: (a) prestar el servicio PCI Control (gestión de inspecciones, evidencias y certificados); (b) gestionar la suscripción y la facturación; (c) atender consultas y soporte; (d) cumplir obligaciones legales; (e) mejorar el servicio y la seguridad. La legitimación se basa en la ejecución del contrato, el consentimiento cuando aplique, y el interés legítimo del responsable en la medida permitida por la normativa.

4. Conservación

Conservamos los datos mientras mantengas una cuenta activa y, tras la baja, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, reclamaciones o auditoría. Pasados esos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.

5. Destinatarios y transferencias

Los datos pueden ser tratados por proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (por ejemplo, hosting y pasarela de pago Stripe), con contratos que garantizan un nivel de protección adecuado. No vendemos tus datos a terceros. Si hubiera transferencias internacionales, se aplicarían las garantías previstas en la normativa aplicable.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición dirigiéndote a info@saraworld.com o al teléfono 910 88 09 50. Tienes derecho a reclamar ante la autoridad de control competente (AEPD en España) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Las comunicaciones con el servicio pueden ir cifradas (HTTPS). Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad. Los cambios se publicarán en esta página y, cuando sean relevantes, se te informará por email o mediante aviso en el servicio. Te recomendamos revisarla periódicamente.